Cairt Custaiméirí & Plean Gníomhaíochta 2024-2026 PDF
Cairt Custaiméirí 2024-2026
Gealltanaismaidir le SeachadadhSeirbhíse
Táimid tiomanta do sheirbhís den scoth a sholáthar do gach custaiméir agus tá ár dtiomantais seachadta seirbhíse leagtha amach againn duit sa doiciméad seo.
Beidh ár bhFoirne Seirbhíse do Chustaiméirí dea-bhéasach, cairdiúil agus cothrom agus iad ag déileáil leat. Is cuma cén chaoi a ndéanaimid teagmháil leat, déileálfar le d’fhiosrúchán go pras, go héifeachtúil agus chomh fada agus is féidir linn.
Ullmhúchán do Chustaiméirí – Cabhraigh linn cabhrúleat
Sula ndéanfaidh tú teagmháil linn tá céimeanna is féidir leat a ghlacadh a chabhróidh linn freagra tapa agus cabhrach a thabhairt ar do cheist.
- Sula ndéanfaidhtúteagmháil linn tácéimeanna is féidirleat a ghlacadh a chabhróidh linn freagra tapa aguscabhrach a thabhairtar do cheist.
- Brabhsáilársuíomhgréasáin, is féidirleatteachtar an freagra is gáduit
- Roghnaigh an bealach is fearrchunteagmháil a dhéanamh linn
Plean Gníomhaíochta do Chustaiméirí 2024-2026
Leagtar amach go mion inár bPlean Gníomhaíochta do Chustaiméirí conas a dhéanfaidh Tailte Éireann tiomantais agus caighdeáin na seirbhíse ardchaighdeáin do chustaiméirí a sholáthar agus a mheas. Táimid tiomanta don tseirbhís is fearr is féidir a sholáthar dár gcustaiméirí go léir de réir na 12 Treoirphrionsabal maidir le Seirbhís Ardchaighdeáin do Chustaiméirí.