Uaireanta Oscailte agus Ceapacháin
Tá ár n-oifig Poiblí ar oscailt ó 10:30 – 12:30 & 14:30 – 16:30 Luan go hAoine (seachas Laethanta Saoire Poiblí).
Moltar go láidir coinne a dhéanamh chun cuairt a thabhairt ar ár nOifig & Cartlann Phoiblí chun seirbhís a chinntiú. Agus muid ag déanamh ár seacht ndícheall freastal ar aon chustaiméirí a thagann chuig ár n-oifigí gan choinne, tabharfar tús áite dóibh siúd a bhfuil coinne acu. Ár sliotáin ama: 10:00 – 11:30, 11:30 – 12:30 & 14:30 – 16:30. Is féidir ceapacháin a dhéanamh tríd ár gcóras áirithintí ar líne.
Cloítear go docht leis na sliotáin ama ós rud é gur féidir an spás taighde a thabhairt do chustaiméir eile láithreach tar éis do chuairte.
Sa chás nach bhfuil tú in ann freastal ar do choinne, cuir ar ceal é le do thoil agus is féidir linn an sliotán a thabhairt do dhuine eile.
Inrochtaineacht
Tá ár n-oifig lonnaithe ag Lárionad Irish Life, Bloc 2 Príomh-Phlás, Sráid na Mainistreach Íochtarach, BÁC 1, D01 E9X0. Tá an lárionad inrochtaine do chathaoir rotha agus tá leithreas ar fáil.
Tabhair do d’aire le do thoil – Níl aon pháirceáil ag ár n-oifig.
Pleanáil do chuairt
Féach ar ár ngearr fhíseán réamhráiteach faoi na Cartlanna Luachála chun níos mó a fhoghlaim faoi na taifid luachála atá ar fáil le linn do chuairte.
Roimh do chuairt chun taighde a dhéanamh ar ár dtaifid, tabhair an méid eolais agus is féidir leat le do thoil don mhaoin a bhfuil spéis agat inti. Beidh tú in ann teacht ar an maoin sna taifid i bhfad níos fusa. In áiteanna tuaithe, tá gá le hainm an bhaile fearainn atá á chuardach agat, nó in ionad sin is féidir an mhaoin a aimsiú ar léarscáil, beidh ár bhfoireann in ann ainm an bhaile fearainn atá uait a aimsiú. Má tá an mhaoin in áit uirbeach, ba leor ainm na sráide chun teacht ar na taifid.
Íocaíochtaí
Ní ghearrtar aon táillí chun ár dtaifid a chuardach, ach mar sin féin, má tá tú ag lorg cóipeanna de na taifid, gearrfar €1 in aghaidh na híomhá. B’fhearr íoc le cárta nó íocaíocht gan tadhall, ach is féidir glacadh le hairgead tirim freisin. Níl aon táille chun grianghraf a thógáil dár taifid, ach mar sin féin, ní mór duit foirm iarratais atá curtha ar fáil ag ball foirne a líonadh.
Nuair a shroicheann tú ár nOifig & Cartlann Phoiblí
- Ní mór do choinne a dhearbhú le ball foirne nuair a thagann tú.
- Ní féidir ach pinn luaidhe, páipéir agus feistí leictreonacha chun nótaí a bhreacadh síos a thabhairt chuig an oifig phoiblí.
- Má tá na taifid atá tú ag iarraidh taighde a dhéanamh orthu i gcruth digiteach, iarrfar ort do thaighde a dhéanamh ar cheann de na críochfoirt custaiméirí. Déantar seo chun úsáid na dtaifead fisiceach a íosmhéadú. Tabharfaidh ball foirne treoir faoi conas dul trí na taifid dhigiteacha seo. Mura bhfuil do réimse taighde i gcruth digiteach, tabharfaidh ball foirne rochtain ar na leabhair fhisiceacha agus míneoidh siad conas is féidir na taifid seo a láimhseáil.
Le linn do Choinne
- Caith le gach custaiméir agus ball foirne de chuid tailte Éireann le cúirtéis agus meas i gcónaí.
- Ní mór glaoch gutháin a thógáil taobh amuigh den fhoirgneamh.
- Tá ár leabhair lámhscríbhinní íogair agus ní mór bheith cúramach leo de bharr an luacha stairiúil a bhaineann leo.
- Ní féidir ach pinn luaidhe a úsáid. Ná húsáid bioraitheoirí peann luaidhe nó scriosáin mar d’fhéadfadh siad seo dochar a dhéanamh do na leabhair.
- Bain úsáid as na cúisíní a chuirtear ar fáil chun tacú le spíonáin leabhar.
- Ná brúigh, marcáil nó scríobh ar leabhair. Ná fág aon ábhar scríbhneoireachta ar leabhair.
- Carn na leabhair go néata agus go cúramach nuair atá tú réidh leo agus fág iad ag an stáisiún a bhí á úsáid agat, agus cuirfidh ball foirne ar ais sa chartlann iad. Ba cheart na leabhair a charnadh suas go huasmhéid trí cinn ar a chéile.
- Cuireann an fhoireann cúnamh ar fáil le linn do choinne.